培訓(xùn)服務(wù)項目制
發(fā)布日期:2021-03-31 瀏覽次數(shù):1785
以《新員工訓(xùn)練營》為例
一、項目背景
當(dāng)新人邁進職場時,一切都是全新的開始。新的環(huán)境、新的團隊、新的上司、新的挑戰(zhàn)——一切都是新的。企業(yè)對對職場新人態(tài)度可以說是既愛又恨。愛他們白紙一張,可塑性強,朝氣蓬勃,充滿活力;可是常見于職場新人身上的一些毛病,又讓企業(yè)對他們大皺眉頭。經(jīng)常聽到對新人這些反饋:實踐經(jīng)驗一點沒有,腦子里都是些不靠譜的邏輯,對上級任務(wù)指手劃腳;新人剛從學(xué)校出來,生活規(guī)律改變,不適應(yīng)朝九晚五的生活節(jié)奏,不服從管理;對他人比較敏感,比較沖動,稍有不滿,拍屁股就走人;新人的在職場各方面期望值往往過高,把工作與社會都太理想化,遇到問題不會積極面對,更多的是抱怨情緒;新人在企業(yè)的使用價值,起初是零,甚至是負數(shù),但他們往往高估了自己的能力,造成工作失誤多,失敗感不斷增加。新人對于職場內(nèi)部的規(guī)則、事項不了解,不清晰,在不知不覺之間降低了工作效率,也給團隊與上級造成障礙。這些問題都是職場新人急待調(diào)整與學(xué)習(xí)的,從企業(yè)的角度上看,需要新人在進入職場后,用最短的時間內(nèi)實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換、心態(tài)調(diào)整、行為能力的提升,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展建立自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,以適應(yīng)工作的需要,盡早實現(xiàn)個人的價值,幫助企業(yè)的發(fā)展。
新員工訓(xùn)練營是站在管理者和新人的雙重角度,以發(fā)展的視角看待個人與企業(yè),心態(tài)與成功間的關(guān)系,并通過理論宣講、實例分析、團隊共創(chuàng)等形式,幫助職場新生代快速適應(yīng)和發(fā)展。
二、項目流程
1、洽談階段:項目洽談、簽訂合同;
2、籌備階段:前期調(diào)研、方案設(shè)計、內(nèi)容確定、流程細化;
3、實施階段:開班啟動、培訓(xùn)過程、培訓(xùn)結(jié)營;
4、驗收階段:成果匯報、跟蹤咨詢。
?
三、項目實施
1.高管內(nèi)訓(xùn)與專家外訓(xùn)結(jié)合;
2.企業(yè)文化與公司業(yè)務(wù)結(jié)合;
3.實地考察與理論宣講結(jié)合;
4.集中授課與小組團建結(jié)合;
5.才能展示與文化匯演結(jié)合。
四、項目內(nèi)容
1.企業(yè)文化:幫助新員工認同公司企業(yè)文化樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念和行為模式;
2.角色認知:角色轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)新員工樹立正確的人生觀、價值觀和職業(yè)觀,消除新員工的入職心理障礙,提升職業(yè)發(fā)展信心。
3.職業(yè)素養(yǎng):敬業(yè)、職業(yè)、專業(yè)精神塑造和溝通禮儀。
4.團隊共創(chuàng):以任務(wù)導(dǎo)向式貫穿培訓(xùn)始終,采用團隊競賽的形式讓新員工能積極融入團隊中,增強凝聚力及集體榮譽感。
五、項目成果
1.職場新人職業(yè)角色認知與定位;
2.新人職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展;
3.提高職場禮儀素養(yǎng);
4.掌握職場溝通的核心原則。